1. Objeto
Kaleio es un servicio operado por Kaleio LLC ("Kaleio", "nosotros"), una plataforma de agendamiento de reuniones que permite a profesionales y equipos compartir un enlace público para que terceros reserven citas en su calendario. Al usar el servicio aceptas estos términos.
2. Cuenta y registro
Para usar Kaleio necesitas una cuenta. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes ser mayor de edad y proporcionar información veraz.
3. Uso aceptable
No puedes usar Kaleio para:
- Enviar spam, contenido ilegal, ofensivo o engañoso.
- Suplantar a otra persona o entidad.
- Intentar vulnerar la seguridad del servicio o acceder a datos de otros usuarios.
- Usar el servicio para actividades ilegales según la legislación española o europea.
4. Planes y pagos
Ofrecemos un plan gratuito con funcionalidad limitada y planes de pago (Pro y Enterprise) con funciones adicionales. Los pagos son recurrentes y se renuevan automáticamente hasta que canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; conservarás el acceso hasta el final del periodo pagado.
Procesamiento de pagos: los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Las condiciones aplicables al pago, facturación, impuestos y reembolso se rigen además por los Términos de Stripe.
Política de reembolso: ofrecemos garantía de devolución de 30 días. Consulta nuestra Política de reembolsos.
5. Tus datos y los de tus invitados
Cuando alguien reserva una cita contigo, sus datos (nombre, email, hora) se almacenan asociados a tu cuenta. Eres el responsable del tratamiento de esos datos frente a tus invitados. Kaleio actúa como encargado del tratamiento. Más detalles en la Política de Privacidad.
6. Integración con Google
Si conectas tu cuenta de Google, Kaleio accederá a tu calendario para verificar disponibilidad y crear eventos con enlaces de Google Meet. Puedes desconectar la integración en cualquier momento desde Ajustes.
7. Responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni que esté libre de errores. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivada del uso del servicio.
8. Terminación
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, con notificación previa siempre que sea razonable.
9. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos. Notificaremos cambios sustanciales por email o desde la app con al menos 15 días de antelación.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Madrid, salvo que la ley imponga otro fuero al consumidor.